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高效对话(epub+azw3+mobi+pdf+txt 电子书下载)

作者: 曾杰 格式: AZW3, EPUB, MOBI, PDF, TXT 内容简介 《高效对话》低效率的沟通…

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高效对话(epub+azw3+mobi+pdf+txt 电子书下载)第1张

作者: 曾杰
格式: AZW3, EPUB, MOBI, PDF, TXT

内容简介

《高效对话》低效率的沟通让我们在工作生活中饱尝苦头。精心归纳整理斯坦福大学最前沿的研究成果,总结了许多行之有效的沟通技巧和方法,从多方面分析了影响沟通效率的负面因素,根据不同类型的人、不同的沟通场合,有层次有深度地介绍了沟通专家们的高效对话理论精华。通过阅读《高效对话》,你能发现更多自身存在的不足,然后更好地与别人进行畅快的沟通。

编辑推荐

一:《高效对话》改善你的沟通方式,直击问题要害,帮你节省宝贵时间!说话忘词、词不达意、演讲冷场、客户搞不定、老板冷落你……这些问题归根结底是你不懂得如何说话。
二:《高效对话》67条沟通法则,教你洞悉别人的想法,跟任何人都能搭上话。让你在有效的时间内掌握这门说话的艺术,让你言语表达更精准,让你在人际交往中无往不利。
三:《高效对话》日本、美国沟通专家的专业、实用、有效的口才提升技巧。教你领悟说话的魅力,沟通的关键时刻不掉链子。

作者简介

曾杰,热卖书作者,创意产业资深策划,心理学爱好者,掌握高质量对话方法的沟通达人。爱好写作,乐于分享自己的所见所想,经常学习和整理国内外专家的先进理论,收藏并记录专业精华帖达到千万字,是知乎、豆瓣、果壳等平台的人气青年。曾受邀参与北京人民广播电台的节目录制,深受广大听众的喜爱。代表作品有《别让现在的坏习惯毁了未来的你》《别让情绪失控害了你》等。

序言

让沟通变得更酣畅淋漓
历史的进步始于沟通。若非如此,人类不可能学会协作生产,很多科学技术与文化艺术成果就不会出现。随着科技的进步,我们的活动半径越来越大,沟通媒介也越来越多。只要能收到手机和网络信号,住在不同半球的人们几乎可以在24小时内保持不间断的联络。然而,这并不意味着我们的沟通效率比互联网诞生前的祖辈更高。甚至可以说,我们因为思维与注意力日益碎片化反而变得更容易出现沟通障碍。
很多人在面对社交媒体上一长串的好友名单时,经常会感觉自己跟别人无话可聊,发起对话后也经常陷入“鸡同鸭讲”的沟通困境,说不到一块儿去,很难充分做到相互理解。
相对而言,现代人的独立自主意识更强,也更加以自我为中心。这对人与人之间的沟通既有积极影响,也有消极影响。现代人表达欲望更强烈,这有利于信息的传播。但他们中的有些人只希望对方听自己讲,而不愿意听对方的感受,并觉得别人顺着自己是理所应当的事。这种不能平等待人的态度,也是对话效率低于双方预期的重要原因。
沟通是一件让人欢喜让人忧的事。高效沟通能让我们左右逢源、如鱼得水,不畅的沟通则会令我们对生活越来越悲观失望。我们每天说出的话很多,被对方完全听进去的却很少。为了实现某个目的,我们试图说服别人支持自己,却在耗费大量时间、精力后陷入无休止的扯皮中。
美国斯坦福大学沟通力与领导力讲座教授、美国Stand & Deliver咨询集团创始人兼董事长彼得·迈尔斯教授指出:“只有自己足够杰出,你的声音才能在一片嘈杂中脱颖而出。要想突破喋喋不休,你需要一点策略——我们称之为高效沟通策略。你可以这样想:高效沟通才能得到你想要的结果,而其他的一切沟通仅是说话而已。高效沟通就是对有疑义的地方进行厘清,就是在听众跟不上你的沟通思路时创造关联,最重要的是,激励人们完成他们认为不可能完成的事情。”
从这个意义上说,高效沟通就是高效对话,把存在疑问的地方解释清楚,让对方能听明白你的想法并知道怎样配合你的想法,同时你也弄清对方的意思并给出合理的回应。双方通过对话来消除误解,最终达成共识,这就是高效沟通的意义所在。
沟通本来就是一件美好的事情,是开启心灵之门的钥匙,是点燃智慧之光的火种。提高对话效率非一朝一夕之功,不是在互联网上抄几个段子就能打开局面的。我们在日常对话中有很多不良习惯,导致沟通效率不尽如人意。假如能克服这些毛病,我们将获得更加清晰的思路与更让人明白易懂的表述方式。
本书系统地梳理了那些阻碍沟通的不良习惯,并根据不同的对象、场合来提供各种促进高效对话的技巧。一切都是为了让我们能更好地与他人进行友好交流。

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